Pixrelay 利用規約
最終更新日:2026年7月6日
本利用規約(以下「本規約」)は、HanaSou合同会社(以下「当社」)が提供する「Pixrelay」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。
第1条(適用)
本規約は、本サービスを利用するすべての法人・個人事業主(以下「利用者」)に適用されます。利用者が本サービスに登録した時点で、本規約に同意したものとみなします。
第2条(定義)
- 「本サービス」とは、当社が運営する商品画像の自動処理・配信サービス「Pixrelay」をいいます。
- 「利用者データ」とは、利用者が本サービスに登録・入力したデータをいいます。
第3条(アカウント登録)
- 利用者は、正確な情報を入力してアカウントを登録するものとします。
- アカウントの管理は利用者の責任とし、第三者への譲渡・貸与を禁止します。
- 不正利用が判明した場合、当社はアカウントを停止できるものとします。
第4条(料金・支払い)
- 料金は当社が定める料金表に従います。
- 月額料金は毎月同日に自動更新されます。
- 支払いはクレジットカードによる事前払いとします。
- 既払いの料金は、利用者の都合による解約の場合、返金しません。
第5条(禁止事項)
利用者は以下の行為を行ってはなりません。
- 第三者の知的財産権・肖像権・プライバシーを侵害する画像の処理
- 本サービスのリバースエンジニアリング・不正アクセス
- 過度な負荷をかける行為
- 法令または公序良俗に反する目的での利用
- 競合サービスの開発を目的とした利用
第6条(知的財産)
- 本サービスに関する知的財産権は当社に帰属します。
- 利用者データの著作権は利用者に帰属します。当社は、本サービスの提供・運営に加え、プライバシーポリシー第2条の2および本規約第7条に定める改善・研究開発の目的で利用者データを利用できるものとします。
第7条(データの取扱い)
- 当社は、本サービスの提供・運営に加え、本サービスおよびAI解析・自動処理の品質・精度の改善、不具合検知、ならびに新機能・AIモデルの研究開発の目的で利用者データを利用します。テナントを横断して利用する場合は、原則として統計化または匿名加工・仮名加工したうえで利用します。詳細はプライバシーポリシーおよびデータ処理に関する契約(DPA)に定めます。
- 第三者への利用者データの提供は、法令に基づく場合を除き行いません。
- 処理済み画像データは配信後7日以内に自動削除されます。
- 解約後30日以内にすべての利用者データを削除します。
- 利用者は、本サービスを通じて得意先から取得するフィードバック(満足度評価等)について、利用者がこれを得意先から取得し当社に取り扱わせる正当な権限を有することを表明・保証し、当社が第1項の目的で当該フィードバックを利用することに同意するものとします。
第8条(サービスの変更・停止)
- 当社は、事前通知のうえ本サービスの内容を変更できるものとします。
- システムメンテナンス・障害等により、一時的にサービスを停止する場合があります。
- 当社の都合によりサービスを終了する場合は、60日前までに通知します。
第9条(免責事項)
- 当社は、本サービスの中断・データ消失・その他の損害について、当社の故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
- 損害賠償の範囲は、損害発生月の利用料金を上限とします。
第10条(解約)
- 利用者はいつでも管理画面から解約できます。
- 解約は当月末に適用され、翌月以降の課金は発生しません。
第11条(規約の変更)
当社は本規約を変更することがあります。重要な変更は30日前までにメールまたは管理画面でお知らせします。
第12条(準拠法・管轄裁判所)
本規約は日本法に準拠し、紛争が生じた場合は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。